WhatsApp se convirtió en la app de mensajería más importante del mundo, y cuenta con más de 2.000 millones usuarios. Pero el problema llega cuando la aplicación se actualiza, muchos celulares se quedan sin acceso.
En ese sentido, desde el pasado 5 de julio los teléfonos con el sistema operativo de Google y que cuenten con Android 4.1 o inferior ya no pueden usar la aplicación de Meta. Esto aplica para los celulares que fueron lanzados de 2012 para atrás.
Si tenés alguno de los modelos que están en la lista a continuación, lo primero que hay que hacer es una copia de seguridad. Para eso hay que seguir una serie de pasos:
- Abrir WhatsApp.
- Ir a Ajustes.
- Abrir la opción de ‘Chats’.
- Seleccionar luego la opción de la Copia de seguridad.
- Dar clic en realizar copia ahora.
- Esperar que se realice el proceso, que puede durar 30 minutos más o menos.
- La copia de seguridad comenzará a subirse a la cuenta de Drive asociada a Google.
De esta forma, los datos quedarán guardados en la nube, para que cuando instales WhatsApp en el nuevo celular puedas tener toda la información y los chats completos.
Qué celulares no pueden acceder más a WhatsApp
Esta es la lista de celulares que no pueden acceder a WhatsApp desde el 5 de julio:
Samsung:
- Galaxy S3 Mini
- Galaxy X Cover 2
- Galaxy Trend Lite
LG:
- Optimus L3 II Dual
- Optimus L5 Dual
- Optimus L7 Dual
- Optimus F3Q
- Optimus L2 II
- Optimus F6
Otros modelos:
- Xperia M (Sony)
- Ascend (Huawei)
- Grand S Flex (Lenovo)
- Grand Memo (Lenovo)
La alternativa para los usuarios de estos modelos es actualizar su dispositivo o adquirir uno más reciente que tenga las características necesarias para poder usar WhatsApp.
Fuente: Ámbito