Internet es un espacio abierto que permite conectar e interactuar con otras personas a sólo un clic de distancia. Pero junto con los beneficios, pueden llegar los problemas. Cada vez es más habitual la creación de perfiles falsos en las redes sociales. Los ciberdelincuentes generan cuentas engañosas, anuncios fraudulentos o enlaces maliciosos en los comentarios para cometer fraudes.
En el último año se reportaron 641 casos en la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia en Argentina. Según la compañía de detección proactiva de amenazas ESET, las denuncias por estafas bancarias crecieron casi un 3.000% en 2020.
Los estafadores suelen utilizar distintos esquemas de engaño para el mismo objetivo: obtener las claves de acceso a la banca online. Una modalidad relativamente nueva es la que actualmente se lleva adelante a través de Instagram, donde los delincuentes utilizaban falsos perfiles en dicha red social para hacerse pasar por canales de atención al cliente de bancos.
Los estafadores utilizan distintos esquemas de engaño para obtener las claves de acceso a las cuentas online. Foto: Shutterstock
¿Cómo operan? La víctima comienza a seguir la cuenta oficial, el falso asesor se comunica por mensaje privado que ofrece una gran variedad de temas para consultar. Si la víctima responde el mensaje, el asesor le solicitará un teléfono de contacto, sea cual sea el motivo de consulta.
En menos de una hora de haber enviado el número, el estafador se comunica vía telefónica y utiliza información de la víctima obtenida de su red social y otros sitios de Internet (como DNI, dirección, lugar de trabajo, etc.) para hacer creer que se trata de un asesor del banco que le brindará ayuda.
Luego, le solicita información sensible, como el usuario y la clave de acceso a la banca online, los números de las tarjetas de crédito y débito, o incluso acercarse hasta el cajero más cercano y realizar determinadas operaciones”, detalló Cecilia Pastorino, investigadora de ESET.
Si bien no hay un perfil definido de las víctimas, el objetivo es aprovechar a las personas que utilizan las redes sociales para comunicarse con su entidad bancaria, en lugar de concurrir presencialmente a una sucursal o hacerlo vía telefónica.
¿Qué es un perfil falso y para qué se crea?
Es el perfil de una persona que no es quien dice ser. Puede ser que invente una identidad o use la identidad de otra persona. Por lo general, se crean para:
- Investigar una persona en las redes sociales (también llamado «stalkeo»).
- Seguir a alguien a partir de la ubicación que publica.
- Hacer envíos masivos de spam (comunicaciones no deseadas).
- Robar datos personales e información.
- Engañar a las personas a través de promociones falsas. (suplantación de identidad).
¿Cómo reconocer los perfiles falsos en las redes sociales?
Son varias las formas que existen para darse cuenta si un usuario es verdadero o no, y el saberlo es importante para evitar, entre otras cosas, situaciones de inseguridad que pueden darse en el ámbito de Internet.
. Ser cuidadosos al dar información personal, no compartir direcciones y mucho menos contraseñas, son algunas de las cuestiones a tener en cuenta al relacionarse con otras personas mediante la web. Pero, ¿cómo saber si detrás de esa cuenta está quien dice ser, o se trata de un engaño?
Según sostuvo Gustavo Vargas, Director de Comunicaciones y Relaciones Públicas para LATAM de Kwai, una aplicación de entretenimiento en formato de videos cortos: “Las redes sociales tienen que ser un espacio de diversión. Nos interesa que las personas puedan compartir su contenido en un ambiente óptimo sin sufrir las consecuencias de una identidad falsa que llegue a causarle problemas ”.
Es este sentido, desde Kwai compartieron algunos consejos y detalles a tener en cuenta para poder diferenciar los perfiles reales de los que no lo son.
1. La foto:
Es el primer pantallazo de un usuario y una de las grandes alertas para confirmar su veracidad. En principio, conviene mantenerse atento cuando la imagen es el avatar por defecto de la red social en cuestión; cuando no figura una persona o cuando la foto corresponde a alguna personalidad famosa como modelos, actrices y actores.
2. Información básica:
La biografía, por ejemplo, puede ser escueta e inconclusa, o incluso carecer de la misma. No todo el mundo completó su biografía y no por eso esa persona está engañando, pero es un dato a tener en cuenta que, en la suma total, puede hacer la diferencia.
No compartir datos personales como direcciones o contraseñas al relacionarse con otras personas mediante la web. Foto: Shutterstock
3. Seguidores e interacciones:
Una cualidad típica de los perfiles falsos es que tienen muchos seguidores en comparación a la cantidad de comentarios o “me gusta” que puede recibir en las publicaciones. Existen aplicaciones que te ayudan a ganar seguidores, pueden hacer que una cuenta parezca tener muchos «amigos» y así, parecer más confiable.
4. Enlaces:
Los perfiles suelen contener algún tipo de enlace que redirige a una página web maliciosa desde la que podríamos descargar un malware o promocionar otros fraudes.
5. El contenido:
Una cuenta falsa es más propensa a subir contenido copiado de otros usuarios, o incluso a no hacer publicaciones, ya que no mostrarían nada de sus vidas que los dejase en evidencia. Mirar la cantidad de publicaciones y la calidad de las mismas puede ser de ayuda a la hora de identificar engaños.
Fuente: Clarín